Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Alberto de la Rosa (en adelante Delarosaserveis.com) pone de manifiesto la presente Política respecto del tratamiento y protección de datos personales.

Ámbito de aplicación

La presente Política resultará de aplicación a:

• Aquellas personas que visiten la página web de Delarosa: www.delarosaserveis.com.
• Aquellos que voluntariamente se comuniquen con Delarosa a través de correo electrónico, chat o que cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida de datos publicados en la web.
• Aquellos que soliciten información sobre los productos y/o servicios comercializados por Delarosa, o que soliciten participar en alguna de sus acciones comerciales.
• Quienes formalicen una relación contractual con Delarosa mediante la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos.
• Cualesquiera otros que, directa o indirectamente, hayan dado su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por parte de Delarosa para cualquiera de las finalidades recogidas en esta Política. La contratación de los servicios comercializados por Delarosa requiere la aceptación expresa de esta Política.

Delarosa advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales; los datos que se faciliten a Delarosa deben ser datos personales correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

El usuario y/o cliente será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a Delarosa por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el usuario y/o cliente que comunique los datos personales de un tercero será responsable de haber recabado la autorización correspondiente del propio interesado, así como de sus consecuencias en caso contrario.

El usuario y/o cliente que comunique datos personales a Delarosa declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislación española, absteniéndose en caso contrario de facilitar datos a Delarosa. Cualquier dato facilitado sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, que serán considerados responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.

Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales

Delarosa, en su condición de responsable del tratamiento, informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales comunicados a Delarosa. Las finalidades de dicha recogida y tratamiento son las siguientes:

En relación con las cookies que Delarosa utiliza en la navegación a través de sus páginas web, se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información al visitar dichas páginas, con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a ellos, así como obtener información con fines estadísticos. Toda la información sobre las cookies utilizadas se encuentra publicada en nuestra Política de cookies.

En el caso del envío de un correo electrónico a Delarosa o de una comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio, como un formulario de contacto, la finalidad de la recogida y tratamiento de dichos datos es la atención de las consultas y solicitudes de información planteadas sobre los productos y servicios de Delarosa.

En el caso de formularios que los interesados cumplimenten para participar en alguna acción comercial de Delarosa, la finalidad será posibilitar dicha participación, así como el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los productos y/o servicios de Delarosa, salvo que el interesado manifieste expresamente su oposición en el momento de la recogida de sus datos. El interesado podrá modificar su decisión en cualquier momento, a través de los medios facilitados por Delarosa para tal fin.

En la contratación de un servicio comercializado por Delarosa se recogerán únicamente aquellos datos personales que fueran necesarios para establecer la relación contractual y posibilitar la prestación del servicio.

Plazo de conservación de los datos personales

Delarosa conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente detalladas, y en su caso, durante los plazos legalmente exigidos.

Destinatarios de los datos personales

Los destinatarios de los datos personales recogidos por Delarosa serán los siguientes:

• Los propios empleados de Delarosa en el cumplimiento de sus funciones.
• Los proveedores de Delarosa que intervengan en la comercialización de productos y/o servicios ofrecidos, cuando ello fuera necesario para su prestación.
• Los proveedores de Delarosa que intervengan en los procesos de atención al cliente, comercialización y/o mejora de los productos y servicios ofrecidos.
• Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en caso de que Delarosa fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar información relacionada con sus clientes y servicios.

Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos

Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

Derecho de acceso

Los usuarios tienen derecho a obtener de Delarosa información acerca de si se están tratando datos personales que les conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.

Derecho a obtener una copia de sus datos personales

Los usuarios podrán solicitar la copia de los datos personales almacenados por Delarosa.

Derecho de rectificación

Los usuarios tienen derecho a que Delarosa rectifique sus datos personales en caso de que fueran inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de sus datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados, o cuando concurra el resto de circunstancias legalmente previstas.

Derecho de limitación del tratamiento

Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, en los supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.

Derecho a la portabilidad

Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que les incumban en un formato estructurado, siempre que dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por este.

Derecho de oposición

Los usuarios tienen derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos sean objeto de tratamiento.

Tanto si son clientes de Delarosa como si no lo son, los usuarios podrán ejercer estos derechos mediante el envío de una comunicación por e-mail a comercial@delarosaserveis.com, o bien mediante el envío de una petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a Alberto de la Rosa, C/ Unió, 20, especificando el derecho que desean ejercer.

En los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas por su carácter repetitivo, Delarosa se reserva el derecho de cobrar un canon por los costes administrativos que se deriven, o el derecho de negarse a actuar respecto de las mismas, conforme a lo establecido en el art. 12.5 del RGPD.

Autoridad de control

Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la autoridad de control local que corresponda si consideran que el tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido conforme a la legislación vigente. La autoridad de control de protección de datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuyos datos de contacto están disponibles en www.aepd.es.

Transferencias internacionales de datos

En aquellos productos y servicios de Delarosa en los que se requiera la realización de transferencias internacionales para posibilitar su prestación, dicha circunstancia será recogida en las condiciones específicas aplicables al producto o servicio correspondiente, y aceptadas expresamente por el cliente de forma previa a las mismas.

Medidas de seguridad

Delarosa estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:

• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar de forma regular la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

Responsabilidad

Delarosa no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD, la LOPDGDD o la normativa correspondiente en materia de protección de datos por parte del usuario y/o cliente, en lo que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución del contrato o las relaciones comerciales que le unan a Delarosa. Cada parte deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.

Última actualización: julio de 2026.